本人在壹米滴答供应链集团有限公司（原武汉市大道物流责任有限公司）做过，客服，话务员，统计组主管，出纳主管等岗位。 2015-11至2016-3 客服专员 客服部： 1.负责接听电话，回答客户的问题，工单跟踪 2.货损货差上报，对损坏货物理赔 3.接待前台的来访人员 4.整理呼叫中心数据，绩效盘点 5.完成领导交代的其它临时任务 2016-4至2017-11 统计组主管 运营管理部： 1.负责上传下达，对接本部门与其它部门所有的相关工作。 2.监控人员变动管理，负责对新入职员工信息登记及问候，并每日通报。 3.负责对各个岗位员工的绩效数据监控，进行月度汇报。 4.负责通过统计相关数据对运营质量监控汇报。 5.负责本部门考勤管理，固定资产盘点。 6.负责部门经费申请及费用报销。 7.协助领导完成其它临时任务。 2017-12至2019-9 出纳主管岗位 派送处： 1.负责现场管理，给客户办理提货单据，监控每日派送结账，现金回收，回单派发数据。 2.整理每日月结客户挂账明细，以月为单位写审批到上级部门进行申报，月结客户回款后，进行回款消账。 3.负责每日对部门的现金收款进行盘点，去银行存款 4.整理部门收支明细，审核单据，对公转账，登记账目明细，保证每日清账。 5.以周为单位盘点部门营收数据，每月按时提交本部门出纳员的绩效考核数据。 6.以周为单位，对开发票需求的客户进行同一资料整理，开发票申报。 7.部门固定资产盘点，协助仓库货物盘点。 8.负责本部门考勤申报和休假安排。 9.完成其它各部门对接以及领导交代的其它工作。 本人了解物流行业各个环节工作内容，熟悉出纳工作，了解财务法规。有较强的组织能力，较沟通能力好，熟练使用office软件。